公司新聞丨天邦高級(jí)管理《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)圓滿結(jié)束
為統(tǒng)一管理者思想認(rèn)知，提升現(xiàn)有及新晉中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，助力公司戰(zhàn)略落地，卓越經(jīng)營(yíng)，早日實(shí)現(xiàn)“美好食品締造幸福生活”美好愿景，12月16至18日天邦股份舉行天邦高級(jí)管理培訓(xùn)，本期特邀請(qǐng)?jiān)糜汛髮W(xué)校長(zhǎng)、用友集團(tuán)副總裁田俊國(guó)老師開展《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》課程，共來自股份部門、各事業(yè)部的四十余名戰(zhàn)區(qū)/中心總經(jīng)理等中高級(jí)管理者參加了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)開場(chǎng)邀請(qǐng)了天邦股份副總裁朱愛民總致辭，朱總指出在雙疫情壓力下，來自五湖四海的管理干部能相聚參加三天兩夜的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)非常不易。隨著近兩年天邦的不斷壯大，各崗位核心干部有80％以上未經(jīng)過系統(tǒng)的管理培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)力系列培訓(xùn)，旨在提升中高層干部的綜合管理能力。朱總還提出讓大家保持空杯心態(tài)、遵守紀(jì)律、虛心學(xué)習(xí)，并要聯(lián)系自身實(shí)際工作，學(xué)有所獲、學(xué)以致用。
本期賦能領(lǐng)導(dǎo)力聚焦“通人性、會(huì)影響、逆修順用”。修身與正向影響他人是一體兩面。老師從人性角度，棱鏡分解“狗熊、凡夫、圣人”三大人性系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中想要有效處理問題，需要正視自己的“狗熊”特性，不壓抑，不放縱，及時(shí)看見自己和他人的需求。有意識(shí)地修，無意識(shí)地用，打破自身的固有模式向更好的方向發(fā)展；善用“凡夫”的激勵(lì)方法，激發(fā)“圣人”的狀態(tài)，將意義、愿景植入大家的工作當(dāng)中！其次，狀態(tài)是領(lǐng)導(dǎo)者最好的風(fēng)水，重視自我和團(tuán)隊(duì)人員的狀態(tài)，不將不迎，不推不攬。通過大量實(shí)際案例，分析講解如何運(yùn)用梳毛、分析、暢想的方法，與團(tuán)隊(duì)下屬達(dá)成“內(nèi)心和諧、互相獨(dú)立、彼此滋養(yǎng)”的狀態(tài)；最后，作為領(lǐng)導(dǎo)者要提升自身修養(yǎng)、努力提升格局，學(xué)會(huì)如何鼓舞團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)組織潛能，彼此成就。
課程中最重要的是知識(shí)的轉(zhuǎn)化與運(yùn)用，本次靈活多樣、別具一格的培訓(xùn)方式，老師深入淺出、解疑答難，讓學(xué)員們印象深刻、意猶未盡。課堂中大量運(yùn)用了案例分析、小組討論、情景模擬等豐富的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，充分讓學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，引人深思；并且采用獎(jiǎng)勵(lì)提問、小組競(jìng)賽的方式，讓每位學(xué)員都有機(jī)會(huì)參與分享，在一輪又一輪的反復(fù)案例解析中全面認(rèn)識(shí)人性的三大系統(tǒng)，理解領(lǐng)導(dǎo)力的真正含義，提升自我轉(zhuǎn)化的能力。
在綜合運(yùn)用環(huán)節(jié)中，特別設(shè)置了情景劇的形式：學(xué)員們按小組，結(jié)合實(shí)際工作，萃取典型的領(lǐng)導(dǎo)力影響場(chǎng)景（沖突、漲薪、抱怨工作等），共編排出6個(gè)情景短劇。每組演練結(jié)束后，老師針對(duì)演練過程中存在的問題進(jìn)行深入點(diǎn)評(píng)、疑問答疑，并邀請(qǐng)其他學(xué)員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流給出建議的處理方法。大家紛紛表示，通過情景演練，將培訓(xùn)的理論內(nèi)容內(nèi)化于心，外化于行，感受深刻，提升了實(shí)際綜合運(yùn)用能力。
在每天的培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們需要在學(xué)員群中撰寫匯報(bào)當(dāng)天的學(xué)習(xí)心得。隨著學(xué)習(xí)的層層深入，學(xué)員們的心得不僅是當(dāng)日重點(diǎn)內(nèi)容的回顧，更是自我的深刻反思。大家分享著在天邦的過往親歷故事：有大化抗洪、武漢抗疫等等，一個(gè)個(gè)真實(shí)工作瞬間、一個(gè)個(gè)感人的事跡，一個(gè)個(gè)溫暖的細(xì)節(jié)，感染了每一位學(xué)員，溫暖著天邦人的精神家園，激勵(lì)著天邦的奮斗者們！
最后，課程介紹了管理者如何自我復(fù)盤，不放過任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力影響事件，把自我反省與理論學(xué)習(xí)結(jié)合在一起。每個(gè)人根據(jù)自身實(shí)際情況，結(jié)合三天的學(xué)習(xí)感悟，省察修身，計(jì)劃半年內(nèi)的具體改善行動(dòng)，制作領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)改進(jìn)平衡輪。并在現(xiàn)場(chǎng)找到自己的貴人結(jié)對(duì)子，相互鼓勵(lì)監(jiān)督反饋，互相激勵(lì)踐行行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)改變的真實(shí)發(fā)生。
這不僅是一次培訓(xùn)，更是一次心靈的洗禮。中高層管理者們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，重新審視自己，領(lǐng)悟“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的真諦，升級(jí)了思維模式。在“道”的層面重新認(rèn)識(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力，從單純的管事轉(zhuǎn)變對(duì)人的關(guān)注，人對(duì)了，世界就對(duì)了！永遠(yuǎn)不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人能改變世界！在天邦的發(fā)展路上，讓我們傳承發(fā)展天邦精神，凝聚成更加磅礴的天邦力量！
附：學(xué)員每日心得分享
1、潘中術(shù)的分享：
這幾天的學(xué)習(xí)是愉悅、生動(dòng)、深刻的，今天晚上想好好的來回顧一下這幾天的學(xué)習(xí)心得。從開始的棱鏡分解，洞察人性，用生動(dòng)形象的狗熊、凡夫、圣人，幫助我們把人性分解得那么的具體，讓我們從復(fù)雜的人性中快速的區(qū)分出不同的心理需求；之后到情緒的控制和轉(zhuǎn)化，深刻地理解了“有情緒是正常的，沒有意識(shí)地發(fā)泄情緒是不正常的”，也教會(huì)了我在發(fā)飆的那一刻問下自己三個(gè)問題：我這是怎么了？我要的是什么？我該怎么辦？
之后到了思維的轉(zhuǎn)念，狀態(tài)的逆轉(zhuǎn)，明白了“上帝是不會(huì)讓你過得太爽的”，既然痛苦無法避免就賦予它意義，更懂得狀態(tài)不對(duì)，一切都是白費(fèi)的；之后到鼓舞精神，激發(fā)潛能這里，看到“離開這個(gè)世界的時(shí)候，你將會(huì)留下什么？”我進(jìn)入了深思，是的，這個(gè)世界我們只來過一次，是不是要做些有意義的事情，走的時(shí)候留下點(diǎn)什么？最后是精準(zhǔn)賦能篇，運(yùn)用“梳毛、分析、暢想，和諧、獨(dú)立、滋養(yǎng)”的理念方法，將領(lǐng)導(dǎo)力的能量傳遞到其他人的身上，一起將事情做得更好，讓家庭變得更和諧，讓每個(gè)人都感受到幸福。
課堂快結(jié)束的時(shí)候，我做了半年的行動(dòng)規(guī)劃，寫了三條：情緒控制，狀態(tài)調(diào)整，合理授權(quán)，楊陽(yáng)總作為我的監(jiān)督人，同時(shí)也是一起改變的伙伴，相信半年后我們都會(huì)有所收獲，有所改變。謝謝這些天田老師和各位同事的付出！
2、楊陽(yáng)的分享：
今天進(jìn)行了情景演繹，展現(xiàn)了6個(gè)源于實(shí)際工作中案例，通過演員們繪聲繪色的演示和田老師的精彩評(píng)論，我們對(duì)處理工作中的類似的這6類問題有了一個(gè)大致的方法。又通過平衡輪的使用，讓我們除了在課堂上學(xué)習(xí)、練習(xí)，有了一個(gè)可以驅(qū)使我們主動(dòng)改變自己的工具和監(jiān)督人。
理不辨不清，道不辨不明。下午我們又通過對(duì)上午案例的自我復(fù)盤，對(duì)最難的例子有了更加深層次的理解。通過“梳毛、分析、暢想”將員工憤怒的狗熊安撫下來，跟他的凡夫講講道理，引導(dǎo)他梳理自己工作中的困頓，在通過暢享讓他神圣閃現(xiàn)，達(dá)到彼此和諧、讓其獨(dú)立，互相滋養(yǎng)的境地。
在之前的管理學(xué)課堂里，我會(huì)學(xué)到墨菲定律、短板效應(yīng)、鯰魚效應(yīng)、羊群效應(yīng)等諸多的管理學(xué)定律和管理學(xué)方法，在課堂上我也是激情澎湃，但課堂上只是掌握了一些理論，缺乏有效的練習(xí)，導(dǎo)致只掌握了理論，缺少應(yīng)用練習(xí)，回到工作崗位上又不能自主應(yīng)用，很快又回到原來的風(fēng)格，所學(xué)也漸漸只作為知識(shí)點(diǎn)存在于腦海中。本次學(xué)習(xí)總結(jié)下來知識(shí)點(diǎn)寥寥幾個(gè)，更多的是課堂練習(xí)。
本次學(xué)習(xí)對(duì)我個(gè)人收獲很大，在之前的工作中我自己說得太多，傾聽太急躁地幫助候急躁的幫助員工解決問題，在員工無法戰(zhàn)勝?gòu)?fù)雜變化中的困難時(shí)又遷怒于他，讓員工習(xí)得性無助。接下來的半年我一定通過“封住嘴、管住手、控情緒”三個(gè)方案修煉自己，先從每月事先調(diào)整好狀態(tài)與骨干談心開始，每天總結(jié)思考今天情緒控制效果，相信通過半年的修煉，我們都會(huì)遇到一個(gè)不一樣的自己。
3、何永奇的分享：
賦能領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)感悟：今天早上是各組的情景劇，主要是領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通，這里有計(jì)劃被優(yōu)化的員工，有提出離職的員工，有滿腹惱騷不滿的員工，情景劇真實(shí)再現(xiàn)了我們實(shí)際工作的狀態(tài)。當(dāng)我們的員工受到委屈的時(shí)候，我們不能總是一副圣人或凡夫的狀態(tài)，大道理不斷，頭頭是道的道德綁架不斷，首先我們需要安撫我們的員工，此時(shí)員工就像受傷的小孩，我們要安撫他，跟員工同頻，看到員工的辛勤付出，回憶員工的高光時(shí)刻，肯定員工優(yōu)秀的一面，該階段很多領(lǐng)導(dǎo)表演者都進(jìn)入了長(zhǎng)篇大論的說教模式，這是需要復(fù)盤和改變的管理風(fēng)格。我們需要引導(dǎo)員工充分的表達(dá)，要讓員工更多的袒露心聲，封住領(lǐng)導(dǎo)喋喋不休滿是道理的嘴巴。安撫完員工，進(jìn)入同頻后才能開始理性地分析層面。此時(shí)最好采用提問的方式，與員工一起分析問題的關(guān)鍵點(diǎn)，引導(dǎo)改善現(xiàn)狀，整個(gè)過程不要超過員工說話的總量，讓員工感受到自我分析的重要性，并能得到關(guān)鍵指導(dǎo)。最后階段是暢想階段，進(jìn)入圣人模式，與員工一起暢想未來，認(rèn)識(shí)我們事業(yè)的意義。但此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不能輕易許諾，輕諾必寡言。復(fù)盤可發(fā)現(xiàn)，我們存在一個(gè)共性問題，員工抱怨，領(lǐng)導(dǎo)高頻詞的語(yǔ)言是：這幾天辛苦了，可以休幾天假，調(diào)節(jié)下；或者明年肯定考慮你的工資或福利，以利誘之。結(jié)果是：?jiǎn)T工會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要一哭就可以休假，就可以提高待遇。員工間就會(huì)形成不良風(fēng)氣，因?yàn)榇蠹抑懒祟I(lǐng)導(dǎo)心軟或者領(lǐng)導(dǎo)力不夠，只能靠利益砝碼安撫會(huì)哭的員工，最終形成惡性風(fēng)氣。天邦要向高鐵一樣疾馳，需要每節(jié)車廂的共同驅(qū)動(dòng)，車廂間的協(xié)調(diào)驅(qū)動(dòng)，這樣才能朝著共同愿景和使命，一路奔馳！